Crewmanagement, sei es flottenweit oder auf Schiffsebene, ist eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe, die eine große Herausforderung für Reedereien darstellt. Aufgrund der vielen einzustellenden Parameter, firmenspezifischer als auch gesetzlicher Vorgaben und teilweise gegenläufiger Zielkriterien weist dies Aufgabe eine hohe Komplexität auf. Trotzdem wird die Crew in der Handelsschifffahrt bisher manuell und erfahrungsbasiert geplant. Mit der Zunahme der Arbeitslast am Bord aufgrund größeren Schiffen und dichteren Hafensequenzen ist ein robuster Personaleinsatzplan unabdingbar um den sicheren Betrieb zu garantieren. Die aktuelle manuelle Methoden stoßen dabei an Ihre Grenzen. Entscheidungsunterstützungssysteme zur effizienten Lösung solcher komplexen Aufgaben sind daher für Reedereien von hoher Bedeutung.
Der Vortrag gibt Einblicke in die Entwicklung solcher Systeme von der Aufnahme der Anforderungen bis zur deren Einsatz beim Endnuzter. Die Herausforderungen sowohl bei der Modellierung und Implementierung von effizienten problemspezifischen Lösungsalgorithmen als auch bei der Organisation und Durchführung von Softwareentwicklungsprojekte in so einer traditionellen Industrie wie die Schifffahrt werden vorgestellt.

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Ortungssysteme ermöglichen eine deutlich höhere Effizienz in der Logistik und optimieren Prozesse in Produktion und Wartung. So können beispielsweise Ortungssysteme in Kombination mit anderen Sensortechnik Prozesse hochgradig automatisiert steuern. Je höher der Automatisierungsgrad ist, desto höher wird die Menge der anfallenden Daten, die in einer definierten Zeit bearbeitet werden müssen. Die vielfältigen Einsatzmöglichen von Ortungssystemen erfordern flexible Schnittstellen, die an die jeweiligen Umgebungen angepasst werden können. Die zugrunde liegende Software muss die eingesetzte Hardware, das zur Verfügung stehende Funknetz, die Energieversorgung und die Einbindung in Maschinensteuerung oder LVS/ERP Systeme ermöglichen. Der Vortrag wird Anhand von Anwenderbeispielen diese Aspekte näher erläutern.

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In einer gewachsenen und fragmentierten IT Landschaft haben wir uns auf die Durchdringung der schwerwiegendsten Nutzerprobleme im Status Quo konzentriert.
Unsere Nutzer unternehmen viele manuelle Schritte innerhalb der Systemlandschaft, um fachliche EDI-Prozesse zu überwachen und um im Fehlerfall Ursachen und Lösungen zu finden.
Anhand eines 5-tägigen Design Sprints haben wir fokussiert einen ersten Prototypen zur Lösung der Probleme entwickelt. Durch sofortiges und kontinuierliches Feedback unserer Nutzer wird dieser Prototype fortlaufend und gezielt erweitert. Unseren Fortschritt messen wir an der echten Wirkung, die wir mit dem Ausbau erzielen und nicht an der Anzahl der Features.
In diesem Vortrag beschreibe ich unsere Vorgehen und gehe auf verwendete Methoden und Techniken ein.

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